Como integrar o Whaticket com o Make?

Introdução

A integração entre Whaticket e Make permite automatizar o envio de mensagens sem a necessidade de programação.

Com esta integração, você poderá:

Envie mensagens automatizadas do Whaticket
Conecte ferramentas como o Google Sheets, o Notion ou CRMs
Ative automações com base em eventos (formulários, compras, etc.)

Informações importantes sobre a API

Antes de começar, observe o seguinte:

A API Whaticket é usada exclusivamente para o envio de mensagens.
O uso da API requer conhecimento técnico.
Não oferecemos suporte para configurações em ferramentas externas como o Make

Recomenda-se a contratação de um desenvolvedor para implementar essa integração corretamente.

Utilização da API (créditos)

O envio de mensagens via API consome créditos.

Para usá-lo:

Você precisa ter um plano ativo. Confira os preços aqui .
Compre créditos de acordo com suas necessidades
Os empréstimos não têm data de vencimento

Pré-requisitos

Antes de começar, certifique-se de ter:

Conta Whaticket ativa (API PRO ou superior)
Token de API válido
Crie uma conta ( https://www.make.com )
Um palco criado no Make

Configuração passo a passo

1. Crie uma cena no Make

1. Acesse sua conta Make.
2. Criar um novo cenário
3. Adicione o módulo HTTP (Faça uma solicitação)

2. Configure o módulo HTTP

Este módulo estabelecerá a conexão com a API do Whaticket.

Configurações gerais:

URL: https://api.whaticket.com/api/v1/messages
Método: POST
Tipo de autenticação: Sem autenticação

3. Configure os cabeçalhos

Adicione os seguintes títulos:

aceitar:/
Autorização: Portador TU_TOKEN_DE_API

Substitua YOUR_API_TOKEN pelo seu token real.

4. Configurar o corpo (JSON)

Selecione:

Tipo de conteúdo do corpo: application/json
Método de entrada do corpo: string JSON

Em seguida, use este exemplo:

{
 "whatsappId": "ID_DE_TU_CONEXION",
 "messages": [
 {
 "number": "NUMERO_CON_CODIGO_PAIS",
 "name": "NOMBRE",
 "body": "MENSAJE"
 }
 ]
 }

Explicação dos campos

whatsappId: Seu ID de conexão do WhatsApp
número: número do destinatário (sem o sinal de +)
Nome: nome de contato (para fins informativos)
corpo: mensagem a ser enviada

Você pode usar variáveis dinâmicas do Make.

5. Salvar e executar

1. Clique em Salvar
2. Execute o programa com a opção "Executar uma vez".
3. Confira a mensagem no Whaticket.

Valide a integração

Para confirmar que tudo está funcionando corretamente:

Verifique se a mensagem chegou ao chat
Analise o conteúdo enviado

Se ocorrer um erro, valide:

Token correto
ID de conexão válido
JSON bem estruturado

Casos de uso comuns

Enviar mensagens ao preencher formulários
Confirme os pedidos automaticamente
Enviar lembretes
Automatize os acompanhamentos

Importante

Essa integração permite a automatização de processos e a ampliação da comunicação com os clientes.

No entanto, lembre-se de que:

É uma configuração técnica
Requer conhecimento de API
A responsabilidade pela implementação é do cliente.

Tem mais alguma dúvida? Não se preocupe, estamos aqui para ajudar.
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