Automatize a consulta de pedidos do Mercado Livre, processe as informações com o n8n e envie os resultados diretamente para o Whaticket.
Neste tutorial, você aprenderá como conectar o Mercado Livre , o n8n e o Whaticket para consultar informações de pedidos usando a API do Mercado Livre e enviar uma mensagem automatizada para o Whaticket.
Ferramentas utilizadas
Mercado Livre: consulta de pedidos e vendas
n8n: automação de fluxo de trabalho
Google Gemini: Processamento e sumarização de dados
Whaticket: envio e centralização da mensagem
1. O que você pretende alcançar?
Verifique os pedidos do Mercado Libre via API
Processar os dados recebidos com n8n
Utilize um agente de inteligência artificial para resumir as informações.
Enviar automaticamente o resultado para o Whaticket
2. Requisitos
Antes de começar, certifique-se de ter:
Conta do Mercado Livre
Aplicativo criado no portal de desenvolvedores do Mercado Livre
Token de acesso válido do Mercado Livre
Conta ativa no n8n
Conta ativa no Whaticket
Token da API Whaticket
ID de conexão ativo no Whaticket
Para criar o aplicativo e configurar suas credenciais do Mercado Livre, consulte a documentação oficial do Mercado Livre para desenvolvedores sobre criação de aplicativos. A documentação também indica que você precisa do seu ID do aplicativo para obter o código de autorização. e o URI de redirecionamento definido ao criar o aplicativo.
3. Passo a passo
3.1 Crie o aplicativo no Mercado Livre
Acesse o portal de desenvolvedores do Mercado Livre e crie um novo aplicativo.
Durante a criação do aplicativo, você deve configurar corretamente o seguinte:
Nome do aplicativo
URI de redirecionamento
Licenças necessárias
Dados de segurança solicitados pelo Mercado Livre
A configuração da API deve ser feita seguindo o artigo oficial do Mercado Livre sobre criação de aplicativos.
3.2 Obtenha o Token de Acesso
Para visualizar pedidos da API do Mercado Livre, você precisa de um token de acesso válido .
Este token será usado no cabeçalho de autorização do nó de solicitação HTTP no n8n.
Formato recomendado:
Authorization: Bearer TU_ACCESS_TOKEN
3.3 Configurar a consulta de pedidos no n8n
Dentro do n8n, adicione um nó de Requisição HTTP .
Configurar:
Método: GET
URL: https://api.mercadolibre.com/orders/search?seller=543866926&item=MLB4649771659
Autenticação: Nenhuma
Enviar cabeçalhos: ativado
Na seção Cabeçalhos, adicione:
Authorization: Bearer TU_ACCESS_TOKEN
Esta solicitação permite pesquisar pedidos relacionados a um vendedor e produto específicos.
3.4 Processamento de informações com um agente de IA
Após receber os dados do Mercado Livre, você pode adicionar um nó de Agente de IA para analisar e resumir as informações.
O objetivo deste nó é transformar os dados técnicos da API em uma mensagem clara e fácil de entender.
Você pode usar uma instrução como:
Eres un analista de datos. Revisa los resultados recibidos desde Mercado Libre y genera un resumen claro solo cuando existan ventas u órdenes disponibles.
3.5 Configurar o modelo de inteligência artificial
No fluxo de comunicação, um modelo como o Google Gemini Chat Model pode ser usado para interpretar as informações recebidas.
Configurar:
Credencial: conta da API do Google Gemini
Modelo: Gemini disponível na sua conta
3.6 Envie o resultado para o Whaticket
Após o agente de IA, adicione um segundo nó de solicitação HTTP para enviar a mensagem ao Whaticket.
Configurar:
Método: POST
URL: https://api.whaticket.com/api/v1/messages
Enviar cabeçalhos: ativado
Enviar corpo da mensagem: ativado
Tipo de conteúdo do corpo: JSON
Nos cabeçalhos:
accept: /
Authorization: Bearer TU_TOKEN_DE_API
3.7 Configurar o JSON de envio
No corpo do JSON, utilize uma estrutura como esta:
{
"connectionId": "Sua_conexão_ID",
"messages": [
{
"number": "NUMERO_DESTINO",
"name": "Mercado Livre",
"body": "Resultado procesado desde Mercado Libre"
}
]
}
Você pode substituir o campo body pela saída gerada pelo Agente de IA.
4. Onde posso rastrear minha encomenda?
Após a execução do fluxo:
Acesse o Whaticket
Acesse a seção de bate-papos
Pesquise o contato configurado no JSON
Verifique se a mensagem foi enviada corretamente.
5. Aviso Importante
O token de acesso do Mercado Livre deve ser válido.
O aplicativo deve ser configurado corretamente no Mercado Livre Developers.
O URL da consulta deve usar o ID do vendedor e o ID do item corretos.
O token Whaticket deve ser válido.
O connectionId deve corresponder a uma conexão ativa.
6. Dicas importantes
Consulte a documentação oficial do Mercado Livre antes de configurar a API.
Teste a solicitação HTTP antes de conectar o agente de IA.
Não compartilhe tokens ou credenciais publicamente.
Documente o ID do vendedor, o ID do item e a conexão utilizada.
Verifique se há resultados antes de enviar mensagens automatizadas.
7. Resumo
Com esta integração:
Mercado Libre fornece dados de pedidos via API
O n8n consulta e processa informações automaticamente.
O agente de IA organiza o conteúdo da mensagem
A Whaticket recebe o resultado final para acompanhamento.
Tem mais alguma dúvida? Não se preocupe, estamos aqui para ajudar. Entre em contato com nossa equipe clicando no botão "Suporte" localizado no menu à esquerda da nossa plataforma.
