Aprenda como automatizar notificações para que, sempre que você receber um novo e-mail no Gmail, um alerta seja enviado automaticamente para o seu WhatsApp usando N8N e Whaticket .
Essa integração permite que uma notificação seja enviada automaticamente para o seu número do WhatsApp sempre que um novo e-mail chegar à sua conta do Gmail .
Esse tipo de automação é útil para equipes de suporte, vendas ou monitoramento , pois permite que elas recebam alertas imediatos sem precisar ficar checando o e-mail constantemente.
O que é N8N?
O N8N é uma ferramenta de automação que permite conectar aplicativos e serviços sem programação , usando fluxos visuais para criar tarefas automatizadas.
Possui as seguintes características:
Uma versão gratuita de código aberto
Planos de nuvem pagos com base no uso e no número de execuções
É uma ferramenta ideal para automatizar processos entre diferentes plataformas .
Usando a API de envio do Whaticket
A API Send da Whaticket consome créditos para cada mensagem enviada.
Para utilizá-lo, você precisa de:
Tenha um plano ativo no Whaticket
Tenha créditos disponíveis para enviar mensagens
Empréstimos não têm data de vencimento .
Requisitos antes de começar
Antes de iniciar a integração, certifique-se de que você tem:
Uma conta no N8N
Uma conta Whaticket com acesso a tokens e documentação
Uma conta do Gmail
Criando automação no N8N
Criar o fluxo de trabalho
Acesse sua conta N8N .
Criar um novo fluxo de trabalho .
Adicionar o Gmail como um gatilho
Dentro do fluxo de trabalho, crie a primeira etapa .
Procure o aplicativo Gmail .
No campo Acionadores , selecione a opção:
Mensagem recebida
Este gatilho detectará automaticamente quando um novo e-mail chegar.
Conecte sua conta do Gmail
- No campo Credencial para conectar , selecione Criar nova credencial .
- Na nova tela, clique em Fazer login com o Google .
- Inicie sessão com a sua conta do Gmail.
- Conceda as permissões necessárias para que a N8N possa acessar seu e-mail.
Assim que a conta estiver conectada:
Clique em "Buscar evento de teste" para realizar um teste.
No painel direito, dentro do campo Saída , devem aparecer os dados do último e-mail recebido.
Com isso, a conexão com o Gmail fica configurada corretamente.
Vinculando o Whaticket em N8N
Adicione o nó HTTP
- No fluxo principal, clique no botão + .
- Pesquisar HTTP .
Este nó permitirá que o N8N se conecte à API Whaticket Send .
Configure a solicitação HTTP
No nó HTTP, preencha os seguintes campos:
- Método
PUBLICAR - URL
https://api.whaticket.com/api/v1/messages
Autenticação
Nenhum
Ative a opção Enviar cabeçalhos .
Em Especificar Cabeçalhos, selecione Usando os Campos Abaixo .
Nos parâmetros do cabeçalho, adicione:
- Nome
aceitar - Valor
/
- Em seguida, adicione um novo parâmetro:
- Nome
Autorização - Valor
Portador SEU_TOKEN_DO_INGRESSO
Como obter o token Whaticket
O token é gerado dentro da plataforma Whaticket.
Para obtê-lo:
- Acesse a seção Tokens no menu à esquerda do Whaticket.
- Clique em Novo token .
- Escreva um nome para o token.
- Selecione as permissões que a integração terá (recomenda-se ativar todas).
- Salve o token.
Uma vez criado:
Clique no ícone da pasta para copiar a chave do token.
Configure o corpo da mensagem
Agora vamos criar a mensagem que será enviada para o WhatsApp quando um e-mail chegar.
Ative as seguintes opções no nó HTTP:
- Enviar Corpo
- Tipo de conteúdo do corpo → JSON
- Especificar corpo → Usando JSON
Em seguida, adicione o seguinte código ao campo JSON:
{
"whatsappId": "AQUI_VA_EL_ID_DE_TU_CONEXION",
"messages": [
{
"number": "AQUI_AGREGA_EL_NUMERO_DE_WHATSAPP",
"name": "AQUI_AGREGA_EL_NOMBRE",
"body": "This is a test message body..."
}
]
}
Obtenha seu ID de conexão do WhatsApp
Para preencher o campo whatsappId , você deve copiar seu ID de conexão do Whaticket.
- Acesse as conexões no Whaticket.
- Clique em Editar na conexão do WhatsApp que você usará para enviar.
- Na parte superior da tela, clique no ícone da pasta para copiar o ID.
Volte ao N8N e substitua o valor whatsappId pelo ID que você copiou.
Em seguida, execute o teste:
Clique em Executar Etapa .
Se tudo estiver correto, a seguinte mensagem será exibida:
mensagens agendadas
Isso significa que a integração foi bem-sucedida.
Personalizando a mensagem com os dados do e-mail
Agora você pode modificar o campo Corpo para que a mensagem inclua informações do e-mail recebido.
- Clique no botão JSON para editar o conteúdo da mensagem.
- Escreva a mensagem que deseja receber no WhatsApp.
Os dados obtidos do Gmail aparecerão no painel direito, como por exemplo:
Remetente do e-mail
Assunto
Conteúdo da mensagem
Você pode adicionar essas informações à mensagem:
- Clique no campo que deseja usar.
- Pressione e segure, depois arraste as informações para o código JSON .
Em seguida, execute o teste novamente:
Clique em Executar Etapa .
Se a mensagem "mensagens agendadas" aparecer no campo Saída , significa que o envio foi bem-sucedido.
Finalmente:
- Acesse o Whaticket .
- Verifique como a notificação chegou à plataforma.
- Com isso, sua integração entre Gmail, N8N e Whaticket funcionará corretamente.
Importante: A Whaticket não se responsabiliza por erros de configuração, créditos insuficientes ou custos associados a plataformas de terceiros.
Recomendação: Se possível, recomenda-se envolver um desenvolvedor para validar adequadamente os mapeamentos e a estrutura JSON.
Tem mais alguma dúvida? Não se preocupe, estamos aqui para ajudar. Entre em contato com nossa equipe clicando no botão "Suporte" localizado no menu à esquerda da nossa plataforma.
